Kundenservice

Versand- und Lieferzeit

Die Versandzeit ist von unserem Auslieferpartner (Buchzentrum AG, bookit) abhängig, die Lieferzeit vom Zustelldienstleister (in der Regel Post AG). Erfahrungsgemäss können Sie von folgenden Lieferzeiten ausgehen: Schweizer und aktuelle Titel: voraussichtlich in 1-3 Werktagen bei der angegebenen Lieferadresse Andere Titel z.B. im Libri System: voraussichtlich in 4-6 Werktagen bei der angegebenen Lieferadresse Muss beschafft werden: hängt von Versandbereitschaft bei Verlag und Auslieferpartner ab (Sie bekommen eine Meldung) Beachten Sie: es handelt sich bei der Berechnung der Lieferzeit wie auch den Zustellungstagen um Werktage (Montags bis Freitag).

Mehrfachbestellungen

Bei grossen Bestellmengen eines Artikels setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie gerne über die speziellen Konditionen und zu erwartenden Lieferfristen bei solchen Mehrfachbestellungen.

Versandkosten

Lieferungen einzelner Bücher in die Schweiz sind portofrei. Für Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich bitte an uns.

Bezahlung

Sie können alle Artikel auf Rechnung bezahlen. Diese wird dem Paket beigelegt. Zahlungsfrist 30 Tage.

Datenschutz

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken: zur Abwicklung Ihrer Bestellungen (Ihren Namen nebst Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, Ihre Lieferadresse) zur Beantwortung Ihrer Fragen (Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse, ggf. Ihre Telefon- oder Faxnummer, Ihre Anfrage und Auftragshistorie) Da Sie per Rechnung bezahlen, haben Sie kein Risiko des Kreditkartenbetrugs. Diese Website benutzt Google Analytics.

Warenrückgabe

Sie können bestellte Artikel unbenutzt, unbeschädigt oder ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt immer an unseren Auslieferdienst: Buchzentrum AG – Bookit. Industriestr. Ost 10, CH-4614 Hägendorf. Diese Adresse finden Sie auch auf der Rechnung.

Noch Fragen?

© picabia gmbh
www.rockundpop.ch
info@picabia.ch  info@picabia.ch info@picabia.ch  info@picabia.ch
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